condizioni generali di vendita

Le seguenti condizioni generali di vendita della NowPrint.it – Nowprint s.r.l., Via Paolo Lattanzi, 29 – 00138 ROMA – ITALIA (di seguito “Nowprint s.r.l.”) P.IVA 09418411006 sito Internet www.nowprint.it sono sottoposte all’acquirente prima di effettuare l’acquisto e dall’acquirente integralmente ed espressamente accettate sono le condizioni che regolano la vendita formando parte integrante e sostanziale della proposta, dell’ ordine e della conferma d’ordine . Le condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data dell’ordine anche se successivamente variate.

 

A) ORDINAZIONE E FATTURAZIONE

Il ricevimento da parte della Nowprint s.r.l. del modulo d’ordine compilato, assieme al pagamento nelle forme previste nella pagina informativa sui pagamenti nel sito web della Nowprint s.r.l. costituisce proposta d’acquisto irrevocabile per l’acquirente. L’acquirente subito dopo aver effettuato l’ordine riceverà via e-mail una conferma d’ordine riportante l’elenco dei prodotti ordinati, il loro prezzo Iva inclusa ,la forma di pagamento scelta e la modalità di resa. La vendita dei materiali è regolata unicamente dalle presenti condizioni generali di vendita. Qualsiasi patto aggiuntivo, integrativo, modificativo deve essere sottoposto in forma integrale alla Nowprint s.r.l. contemporaneamente all’ordine. Tali patti vincolano la Nowprint s.r.l. solo in caso di loro accettazione per iscritto. La fatturazione sarà intestata al nominativo e all’indirizzo dichiarato dall’acquirente. Eventuali intestazioni diverse sono da comunicare da parte dell’acquirente all’atto dell’ordine. La documentazione fiscale relativa alla vendita sarà emessa da Nowprint s.r.l. al momento della spedizione dei prodotti all’acquirente. I prodotti non vengono forniti in prova e l’acquirente li accetta senza riserve in considerazione della rispondenza e conformità delle specifiche indicate dal fabbricante del prodotto (di seguito “produttore”).

 

B) PRODOTTI, PREZZI E MODALITÀ Dl PAGAMENTO

Le caratteristiche funzionali e tecniche relative ai prodotti e indicate da Nowprint s.r.l. attraverso il proprio sito o con altro materiale pubblicitario sono quelle dichiarate dai rispettivi produttori. La Nowprint s.r.l. non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. La manualistica dei prodotti potrà essere in lingua inglese. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. I prezzi dei prodotti sono quelli in vigore il giorno dell’acquisto e riconfermati dalla Nowprint s.r.l. a mezzo conferma d’ordine. Si accettano e hanno efficacia soltanto i pagamenti effettuati nelle forme previste nel sito Internet della Nowprint s.r.l. con esclusione di agenti, rappresentanti, piazzisti, autisti, se non espressamente incaricati ed autorizzati per iscritto a tale compito.

 

C) TERMINI Dl CONSEGNA E APPRONTAMENTO MERCI

Tutti i termini di approntamento o consegna merci anche se espressamente convenuti sono da intendersi indicativi, non tassativi e non vincolanti per la Nowprint s.r.l. o essenziali per l’acquirente. Ritardi inferiori ai 60 giorni nell’approntamento e/o consegna dei prodotti ordinati, anche se dipendenti dalla Nowprint s.r.l. non producono diritto alcuno all’annullamento anche parziale dell’ordine, risarcimento danni, o altro a favore dell’acquirente. La Nowprint s.r.l. ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti anche se relativi allo stesso ordine in più consegne successive fermo restando un solo addebito all’acquirente per le spese di trasporto. La limitazione o la sospensione della produzione di alcuni articoli per causa di forza maggiore o comunque indipendenti dalla volontà della Nowprint s.r.l. interrompono per tutto il loro perdurare il conteggio del termine di consegna convenuto, senza legittimare, da parte dell’acquirente il diritto di ridurre o annullare l’ordinazione e/o qualsiasi altra pretesa risarcitoria. Se per un qualsiasi motivo Nowprint s.r.l. non fosse in grado di fornire i materiali ordinati dall’acquirente, la Nowprint s.r.l. avrà l’unico obbligo di restituzione all’acquirente degli importi già pagati senza che l’acquirente possa chiedere ulteriori rimborsi, indennizzi o risarcimenti di qualsiasi tipo.

 

D) TRASPORTI E RECLAMI PER DANNI ALLA MERCE O MERCE MANCANTE

Le spese di trasporto per la consegna dei prodotti sono sempre a carico dell’acquirente. Anche se venduta franco destino, la merce si intende consegnata ad ogni effetto legale presso la sede della Nowprint s.r.l.. La merce viaggia sempre a rischio e pericolo dell’acquirente. La Nowprint s.r.l. accetta reclami per danni o merce mancante solo nella forma di seguito descritta. L’acquirente è tenuto ad ispezionare e verificare la presenza di tutti i prodotti ordinati al ricevimento della spedizione. Danni evidenti dall’esterno, quali ammaccature all’imballo o ai materiali o mancanza di prodotti vanno denunziati immediatamente dall’acquirente mediante nota scritta inserita nel documento di trasporto e controfirmata dall’autista. L’acquirente è tenuto a conservare copia di tale documento o di farsene una fotocopia per esibirla nel caso la Nowprint s.r.l. la richiedesse. Se al momento del ricevimento della spedizione non ci fosse il tempo per controllare la presenza di tutti i prodotti ordinati l’acquirente è tenuto ad inserire nel documento di trasporto la seguente frase: “pacco non aperto, si accetta con riserva di controllo del contenuto” facendosela controfirmare dall’autista e conservandone una copia o facendosene una fotocopia per esibirla nel caso la Nowprint s.r.l. la richiedesse. In quest’ultimo caso l’acquirente si impegna a controllare la presenza di tutti i prodotti ordinati entro 24 ore dal ricevimento della spedizione comunicando entro tale termine via e-mail a info@nowprint.it o via fax allo +39 06 88588353 alla Nowprint s.r.l. l’ elenco della merce mancante. Reclami per merce mancante oltre tale termine non saranno accettati.

 

E) GARANZIA

La garanzia sui prodotti forniti dalla Nowprint s.r.l. è conforme alle prescrizioni dalla legge Italiana, Codice Civile articolo 1495 ed altri di pertinenza e consiste nella rifornitura o riparazione nei termini e nelle modalità come descritti nel certificato di garanzia redatto dal produttore ed allegato ad ogni singolo prodotto. Potrà essere effettuata a discrezione della Nowprint s.r.l. con un prodotto uguale e/o con uno di caratteristiche equivalenti a quello difettoso, essendo escluso il diritto dell’acquirente al risarcimento di qualsiasi ulteriore danno derivato o correlato all’impiego e/o uso del prodotto ritenuto difettoso. La garanzia è dovuta esclusivamente al cliente diretto della Nowprint s.r.l.. L’eventuale risarcimento non potrà essere superiore al prezzo dei prodotto acquistato. La Nowprint s.r.l. non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai produttori stessi. Contestazioni relative alla qualità di produzione saranno accettate solo se le difformità segnalate dall’acquirente non rientrano nei parametri di accettabilità del produttore. I parametri variano a seconda del prodotto e i documenti in cui il produttore li specifica sono dichiarati assieme alle caratteristiche dei prodotti oppure ottenibili su richiesta dell’acquirente prima dell’ordine. L’acquirente, per valersi della garanzia, deve a pena di decadenza della medesima denunciare l’esistenza di vizi entro 10 (dieci) giorni dalla consegna del materiale. La denunzia va effettuata a mezzo e-mail a info@nowprint.it o al fax +39 06 88588353 indicando dettagliatamente il difetto lamentato. Non sarà accettata dalla Nowprint s.r.l. nessuna richiesta telefonica d’intervento. Sono escluse dalla garanzia tutte le parti tipicamente soggette ad attrito o consumo. E’ inoltre esclusa la garanzia su parti potenzialmente soggette ad ossidazione o corrosione se non regolarmente sottoposte a manutenzione. La Nowprint s.r.l. non è soggetta agli obblighi della garanzia per guasti, avarie e/o inefficienze derivanti da cause quali rotture per cadute accidentali, errata installazione, manomissioni volontarie o involontarie, cattiva manutenzione, trascuratezza ed incapacità dell’ utilizzatore finale. Modifiche e riparazioni eseguite da persone non autorizzate per iscritto dalla Nowprint s.r.l. comportano la perdita della garanzia. La Nowprint s.r.l. si riserva inoltre di annullare la garanzia dei prodotti venduti se: 1) Etichette o targhe metalliche riportanti dati vari sono state cancellate o rimosse; 2) Il prodotto presenta tracce d’uso ovvero ha subito modifiche o lavorazioni non espressamente autorizzate dalla Nowprint s.r.l.; 3) Il prodotto è stato utilizzato in modo non conforme alle istruzioni fornite o per scopi diversi da quelli di uso di destinazione. Qualora a seguito di perizia della Nowprint s.r.l. si giustifichi l’applicazione della garanzia, la riparazione del materiale difettoso sarà eseguita presso la Sede della Nowprint s.r.l. e l’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui prodotti dai singoli produttori. Prima di rispedire il prodotto difettoso l’acquirente deve ottenere da Nowprint s.r.l. un numero di pratica ed un consenso scritto al rientro del prodotto difettoso. Senza tale procedura non potranno essere accettate spedizioni eseguite dell’acquirente. I costi di spedizione saranno a carico dell’acquirente mentre i costi di riconsegna saranno a carico della Nowprint s.r.l.. Per poter esercitare la garanzia Nowprint s.r.l. è assolutamente necessario conservare le confezioni originali e gli imballaggi completi dei prodotti, i manuali ed eventuali accessori originali presenti all’atto dell’acquisto del prodotto. Nel caso i prodotti risultino funzionanti nonostante il reclamo dell’acquirente sarà facoltà della Nowprint s.r.l. di richiedere il rimborso delle spese sostenute per tale accertamento, di entità variabile a seconda del tipo di prodotto e rimborsabili secondo modalità da concordare con l’acquirente. Solo successivamente sarà effettuata la riconsegna con spese di trasporto a carico dell’acquirente. In caso di prodotti il cui difetto riscontrato sia imputabile a cause non coperte dalla garanzia la Nowprint s.r.l. provvederà alla restituzione del prodotto a spese dell’acquirente o a un preventivo di riparazione. Dopo accettazione scritta da parte dell’acquirente la Nowprint s.r.l. provvederà a dare corso alla riparazione. Il materiale riparato sarà spedito solo dopo l’avvenuto pagamento del costo della riparazione e delle spese di trasporto.

 

F) MANCATO RITIRO MERCE

In caso di mancata accettazione per qualsiasi motivo della merce spedita, tutte le spese di trasporto a destino e ritorno, sono a completo carico dell’acquirente come ogni altra spesa per carico/ scarico di quanto spedito e respinto.

 

G) DIRITTO DI RECESSO

L’acquirente, qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185 ha il diritto di restituire i prodotti ordinati anche immotivatamente e senza penalità alcuna entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto alla restituzione dei prodotti dovrà essere esercitato dall’acquirente mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Nowprint s.r.l., Via Paolo Lattanzi, 29 – 00138 ROMA entro il termine suddetto pena la decadenza al diritto. Se confermata con lettera raccomandata a.r., entro le quarantotto ore successive, la comunicazione di cui sopra può essere inviata alla Nowprint s.r.l. entro i dieci giorni anche mediante telegramma o fax allo +39 06 88588353. Tutti i resi, perfettamente integri ed imballati nella confezione originale dovranno essere preventivamente autorizzati dalla Nowprint s.r.l.. Solo dopo il ricevimento di tale autorizzazione scritta l’acquirente potrà rispedire i prodotti all’indirizzo Nowprint s.r.l., Via Paolo Lattanzi, 29 – 00138 ROMA. Non saranno accettati pacchi in contrassegno. Dopo il ricevimento dei prodotti e verificata la loro integrità la Nowprint s.r.l. provvederà ad accreditare all’acquirente l’importo dei prodotti restituiti trattenendo l’importo delle spese di spedizione sostenute originariamente per l’invio dei prodotti, onere che rimane a carico dell’acquirente. Il diritto di recesso non può essere esercitato dall’acquirente nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati forniti in confezioni sigillate originariamente dal produttore e che siano stati aperti dall’acquirente.

 

H) FORO COMPETENTE

Per ogni controversia riguardante l’interpretazione, l’esecuzione, l’applicazione delle sopra elencate condizioni di vendita e per qualsiasi controversia inerente la fornitura oggetto della vendita, le parti si accordano nel riconoscere come competente esclusivamente il Foro di ROMA. Il presente contratto è regolato dalle norme di diritto italiano.

 

Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di Vendita ai punti : A) – B) – C) – D) – E) – F) – G) – H)